【商品転送サービスのご利用手順】
商品転送サービスは、会員様がご自分で直接店舗から購入された商品を日本まで転送するサービスです。海外発送を行っていない店舗からのショッピングや、複数店舗から購入した商品をまとめて日本へ発送する際にご利用いただけます。
１．オパスに登録する
オパスに登録すると、会員専用のアメリカ住所が取得され、Ｅメールにて知らされます。また、会員専用のページへログインが可能になります。
２．店舗のウェブサイトからオンラインショッピングをする
清算時に、オパスから取得したアメリカ住所を、”ＳＨＩＰＰＩＮＩＮＧ ＡＤＤＲＥＳＳ＝発送先住所”として指定します。
３．注文情報をオパスシステムに申告する
店舗への注文が完了し、発送済みの連絡を受けたら、注文情報を会員専用ページに入力します。申告情報の入力は店舗ごとに行います。ここで入力いただく内容は、商品がオパスから日本へ発送される際、税関への申告情報として使用されます。
４．購入商品がオパスに到着し、オパスシステムに登録される
購入商品がオパスへ到着すると、Ｅメールにてお知らせします。到着商品は会員専用ページの「アイテム管理」に反映されます。複数の注文があり、それらの商品をまとめて日本へ発送することを希望する場合は、すべての商品が到着するまで待ちます。
５．発送依頼を送信する
発送する商品がすべて揃ったら、会員専用ページの「アイテム管理」から、お届け先、配送業者、支払い方法などを指定し、「発送依頼」を送信します。
６．商品が日本のお届け先へ向けて発送されます
ご依頼内容に基づき、発送処理が行われます。発送が完了すると、「完了のお知らせ」がＥメールにて送られますので、追跡番号や費用を確認できます。発送時に請求される費用は、国際送料とオパスの各種手数料です。また、同じ内容が「リクエスト履歴」ページでもご確認いただけます。
７．商品が会員様の手元へ届けられます。
商品が皆様の手元へ届けられます。輸入税が発生した場合は、配達時に配送業者へ直接支払います。
【お買物代行サービスのご利用手順】
お買物代行サービスは、商品の購入から日本へのお届けまで、オパスがすべて請け負います。店舗が日本のクレジットカードを受け付けてくれない場合や、英語に不安がある場合にご利用いただけます。オパスへのご指示、ご連絡はすべて日本語で行っていただけます。
１．オパスに登録する
オパスに登録すると、会員専用のアメリカ住所が取得され、Ｅメールにて知らされます。また、会員専用ページへのログインが可能になります。
２．会員様専用ページからお買物をオパスへ依頼する
購入希望商品を「お買物代行」ページに入力します。
３．オパスが会員様に代わって買い物を行う
オパスが会員様に代わってご希望商品の購入手続きを行います。進行状況は随時会員専用ページでご確認いただけます。注文完了時に、商品代金と店舗からオパスまでの国内送料が請求されます。
４．購入商品がオパスに到着し、商品がオパスシステムに登録される
購入商品がオパスへ到着すると、Ｅメールにてお知らせします。到着商品は「アイテム管理」ページに反映されます。複数の注文があり、それらの商品をまとめて日本へ発送することを希望される場合は、すべての商品が到着するまで待ちます。
５．発送依頼を送信する
発送する商品がすべて揃ったら、お届け先、配送業者、支払い方法などを指定し、「発送依頼」を送信します。
６．商品が日本のお届け先へ向けて発送されます
依頼内容に基づき、発送処理が行われます。発送が完了すると、「完了のお知らせ」をＥメールにて送られますので、追跡番号や費用を確認できます。発送時に請求 される費用は、国際送料とオパスの各種手数料です。また、同じ内容が「リクエスト履歴」ページでもご確認いただけます。
７．商品が会員様の手元へ届けられます
商品が皆様の手元へ届けられます。輸入税が発生した場合は、配達時に配送業者へ直接支払います。
「数年前からパタゴニアやノースフェイスなどの一流アウトドア商品を輸入してます。最新デザインのジャケットもいち早く手に入れられるし、日本より随分安い商品もあるので、輸入は辞められないですね。これからもよろしくお願いします<(_ _)>」
--Yoshi O., 日本
